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售后流程

来源: 售后流程 发布时间:2017-07-13 16:44:05浏览次数: 关键词: 售后流程

1、甲方与乙方签订设计合同时,乙甲装饰启动全程客户服务。
2、整个设计过程中,客服对设计质量和设计进度进行全程监督。
3、乙方设计完成后,乙方与甲方签订施工合同,同时启动施工专人一对一的客户服务。
4、施工过程中,每日在微信讨论组中汇报工地进度及上传现场照片,以便客户及时了解现场情况。
5、每15个工作日,乙方专职客服进行一次电话回访,了解甲方的建议和要求,并严格按照“24H回应机制”,进行协调处理。


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